40℃高温下的百度外卖配送员：准时送达是我的使命！ -k8凯发
打印 字体大小
时间：2017年07月27日
这几日，长沙高温难耐，室外温度更是突破40℃大关。
高温酷暑，热浪滚滚，越来越多的白领选择点外卖来解决中餐。当我们在空调房里享受美食，外面却有一群在烈日下来回奔波为我们提供服务的人，他们穿着统一、骑着电动车、一路小跑，为准时送达餐点顾不上擦拭汗水。
他们是百度外卖骑士，接单、取餐、送餐是他们的工作，准时送达不让客户等待是他们的职责，他们是高温下坚守岗位的英雄，用专业服务换来客户好评。
▼
为了配送准时不敢多喝水
每天10点半到下午2点是外卖配送的高峰期，而这段时间恰好是太阳最毒最烈的时候。
骑士们每天有大量订单需要配送，为了保证配送及时，他们不敢多喝水，“怕水喝多了要去方便影响工作。”外卖小哥小彭不好意思地笑道。
（小彭正在给客户送外卖）
小彭曾经有过送外卖被偷的经历，在高温天气下他首先想到的是自己垫钱先把客户的外卖补齐，再去向公司反映，以寻求最佳k8凯发的解决方案。在这种情况下能够最先想到客户实属难得，问及原因时他说“客户这么热的天气点了餐肯定是急着吃，我们不能因为自己的原因耽搁客户吃饭。”
为了做到高效配送，骑士们还必须随时关注手机，“你看到骑士在等电梯或者路上看手机，肯定是订单又来了。”小彭说，工作高峰期很少有人会去玩手机，只有不停地接单接单，每当完成一单配送后，他们会马上投入到下一单的配送中。
（手机显示又接到订单了）
▼
每天被汗水洗好几次头
一名被大伙儿称为“三姐”的女骑士目前已经干了一年的百度外卖配送员，女性进入外卖配送领域，在这个行业稍显另类。但三姐却十分自如，经过一年的外卖配送工作，她跑遍了长沙的大街小巷，现在有了经验，一天可以跑80公里，每天接单三十份。
三姐说和男骑士比唯一的不同就是头发，以前三姐一直顶着一头黑漆漆的漂亮长发，但由于今年实在太热，为了方便工作，她不得不将长发剪成短发，但是即便这样她每天还是会被汗水冲湿好多遍。“感觉每天用汗水洗了好几个头。”三姐说。
（在路上听到手机订单响赶紧停下来查看，图片来源：掌上长沙）
工作中最怕遇到的就是那种没有电梯的老旧小区，爬上爬下要经历10几层楼，特别消耗体力，有时候还会遇到客户抱怨。往往这个时候，三姐都能理解，“他们也是急着吃饭，一句道歉他们就消气了。”
▼
点赞高温下坚守的外卖英雄
百度外卖骑士队伍里有很多如小彭和三姐一样的人，他们在高温下奔跑，遇上问题不逃避，努力做好配送工作，他们要的不多，一个五星好评，一句“注意安全”的留言就能让他们开心一整天。
目前百度外卖站点已经为骑士们准备了藿香正气水、冰水、冰西瓜以防止中暑，但天气实在太热，每天头发被汗水冲洗好几次，衣服被汗水浸湿好几遍，这是烈日里的常态。
如果你在这样的酷暑里点餐，骑士没能及时送到，请多一份谅解。骑士们比你更着急，他们努力以自己最快的速度到达。如果你在接到餐后，能够多一句“辛苦了”、“谢谢你”，这可能是支撑他们一天的动力。
每一份工作都应该被尊重，每一份努力都值得被认可。烈日中奔波在长沙大街小巷的百度外卖骑士们，你们是竞网人的骄傲。感恩你们用专业服务坚守城市生活的正常运转，你们都是好样的，为你们的努力点赞！
全国服务热线（免长途费）：400 0731 177
立即免费人工咨询
